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SAP Concur 客戶和使用者聚集在這裡分享見解和專業知識,以便充分利用我們的解決方案。

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産品內幫助

登入 www.concursolutions.com,點擊「幫助」,以獲取培訓資源,或點擊「公司說明」,以獲取來自貴公司 SAP Concur 管理員的資訊。

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SAP Concur 培訓

利用這些培訓資源來了解我們的產品、報告等。

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為使用者支援服務台參與者提供的進階技術幫助

使用者支援服務台 (USD) 是一項付費 SAP Concur 服務,許多公司都會新增該服務以取得第一級的技術支援。有些公司選擇內部提供支援,所以不是每個 SAP Concur 客戶都有此服务。欲了解貴公司是否有這項服務:

  • 登入您的 SAP Concur 帳戶
  • 點擊「幫助」,接著點擊「聯絡支援」
  • 如果貴公司有USD服务,您將前往使用者支援服務台入口網站
  • 在這裡您可以找到電話號碼,與專家談話,或建立一個求助票據

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如果您的公司沒有使用者支援服務台,該怎麼辦

內部 SAP 支援通常由那些批准費用報告、發票或差旅的人員提供。所以,請先從您的會計、薪資或差旅及費用部門開始。您也可以透過造訪 SAP Concur 頁面上的「公司說明」找到 SAP Concur 管理員的聯絡資訊。

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