Forrester 報告「聚焦亞洲: 高效的差旅、員工費用和廠商費用管理的轉型之路」

隨著企業的發展與擴張，需要處理來自員工出差、報銷、廠商等的費用日益增加，要通過手工或是半自動的流程有效率地處理所有的支出，成為了財務部門的重大挑戰。

SAP Concur 在 2017年 9 月分委託 Forrester 進行了一項針對全球財務和 IT 的調研，指出低效和錯誤百出的費用管理流程，是由於手工處理、員工使用過時的工具／系統、財務和 IT 部門缺少明確的共識等等。