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還記得媽媽第一次拿錢給您，要您去店裡買牛奶嗎？ 您心想："哇！牛奶還真便宜。還剩下一些錢可以買一袋糖果呢，而且她絕對不會發現! "
您錯了，她其實一清二楚。
故事背景換到了規模更大的成年人的商業世界，情況不會有太大的不同，只不過數字變成了數十億美元，而這些人並不是想偷買什麼小零食，而是要購買居家辦公設備，訂購昂貴餐點（給客戶吃的？給自己吃的？還是私下享受？），還有試圖在報銷報告中任意塞入雜七雜八的支出項目（稍後再來談論這一點）。
顯然他們這一堆支出項目都沒有違規。但隨著遠距與混合式工作的員工愈來愈多，要查明他們支出項目中哪些部分...
我們在幾年前發表了標題為「機器人即將登場」的白皮書。那份白皮書引起了相當廣泛的關注，儘管其內容是關於人工智慧 (AI) 與機器學習 (ML) 的進步，以及機器人所具備的整理大量資料、人工業務流程自動化、以及即時告知業務决策的能力，但那份白皮書喚起了人類對於自己被機器取代（或者說被超越）的恐懼。
那麼，如今機器人已經來了。
在 自動化, 數位轉型, 費用管理, 差旅報銷, 合規挑戰, 成本控制, 提昇員工體驗, 行業趨勢 了解更多
您的差旅計畫和以往不一樣了，但沒關係，全球的企業也遇到這個問題。但到差旅恢復正常時，我們仍一成不變，真正問題便會出現。
現在，您暫時不需要每週派遣數千名員工出差，正正就是解決好差旅和開支管理問題的最好時機，讓您有機會在情況恢復正常前未雨綢繆。
那麼，您應該選擇怎樣的差旅和費用管理軟體？ IDC 有個相當好的主意。
IDC 研究主管 Kevin Permenter表示：「企業需要利用先進技術來簡化審核、打擊欺詐和維持合規性的能力。」 「在過去 12 個月，許多技術都在可用性和準確度方面取得了巨大進展。」
但他補...
